Resumo
Este curso aborda as competências fundamentais para o desempenho de funções administrativas e de atendimento a clientes, desde a organização administrativa, à assessoria à administração, a organização de arquivos, eventos e viagens, o atendimento telefónico e o acolhimento a visitantes, entre outros.
Módulos do curso
| Módulos | Nº de horas | Próxima edição | Preço normal |
|---|---|---|---|
| Técnicas e Práticas de Arquivo Físico e Digital | 18 | 31 de julho | 69,90 € |
| Secretariado e Assessoria de Administração | 12 | 7 de agosto | 120,00 € |
| Atendimento Telefónico | 8 | 9 de agosto | 39,90 € |
| Total | 229,80 € | ||
| Preço promocional | 180,00 € | ||
Funcionamento
- Este curso está desenhado para lhe proporcionar um percurso de aprendizagem estruturado de nível avançado.
- O curso é composto por vários módulos independentes de temas interrelacionados e complementares.
- Pode iniciar todos os módulos ao mesmo tempo ou desfasar alguns módulos no tempo.
- Cada módulo tem condições de funcionamento, critérios de aproveitamento e requisitos específicos que deve verificar antes de se inscrever.
- Durante o período de duração de cada módulo, pode frequentar as aulas à hora que lhe for mais conveniente, publicar os seus trabalhos no fórum de discussão, participar em debates sobre temas relacionados com o curso e esclarecer as suas dúvidas com os formadores.
- No final do curso receberá um certificado de formação profissional por cada módulo em que tiver aproveitamento.